無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)買東西，如果商品有問(wèn)題，都是有保修政策可以處理的，那么亞馬遜保修政策是怎樣的，亞馬遜海外購(gòu)如何申請(qǐng)售后呢?
亞馬遜海外購(gòu)買的商品，由品牌所有人在海外網(wǎng)站所在的原銷售地提供售后保修。此類保修和其他售后服務(wù)可能不覆蓋中國(guó)。
詳情請(qǐng)聯(lián)系品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行售后咨詢。一般來(lái)說(shuō)，電子產(chǎn)品有2年的保修期。如果有問(wèn)題，可以聯(lián)系亞馬遜客服，幫助你進(jìn)行下一步，或者直接聯(lián)系廠家維修。
亞馬遜平臺(tái)也有自己的自營(yíng)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一般也都有30天的退貨期和兩年的質(zhì)保，如果消費(fèi)者購(gòu)買的商品出現(xiàn)問(wèn)題不知道如何解決，也可以在平臺(tái)上聯(lián)系客服幫助解決。
無(wú)論是亞馬遜的自營(yíng)產(chǎn)品還是亞馬遜平臺(tái)上的一些商戶，其實(shí)處理售后維修的方法都是大差不差，歸根結(jié)底我們還是要擦亮眼睛，從產(chǎn)品原本的質(zhì)量入手，選比較有實(shí)力的品牌購(gòu)買，也減少后期的麻煩。
還有就是消費(fèi)者們一定要保存好自己的保修卡，如果真的遇到問(wèn)題了，方便維護(hù)自己的權(quán)益。
在使用亞馬遜官方網(wǎng)站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)有問(wèn)題，如何申請(qǐng)售后?
第一步：在亞馬遜官方網(wǎng)站的網(wǎng)站/app/小程序等渠道，找到個(gè)人中心查看訂單。
第二步：找到“申請(qǐng)售后”選項(xiàng)，根據(jù)對(duì)應(yīng)問(wèn)題向亞馬遜官方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢。
第三步：詳細(xì)描述自己在亞馬遜官方網(wǎng)站上遇到的問(wèn)題，申請(qǐng)?jiān)?，點(diǎn)擊提交即可。
綜上所述，亞馬遜保修可以聯(lián)系品牌主進(jìn)行售后咨詢。如果是電子產(chǎn)品，通常會(huì)有2年的保修期。如果有問(wèn)題，可以聯(lián)系客服或廠家。