人們經(jīng)常聽到亞馬遜賣家開玩笑說:他們每天都很忙,在亞馬遜的店鋪里花了很多時(shí)間,但效果并不令人滿意。為什么工資和收益不成比例?這是每個(gè)賣家在運(yùn)營中都需要反思自己的地方。所有賣家都在談?wù)摼?xì)化運(yùn)營,精細(xì)化運(yùn)營應(yīng)該從哪里開始?
第一:在亞馬遜運(yùn)營過程中,競品分析是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。
1、對(duì)市場動(dòng)態(tài)、價(jià)格變化、市場需求變化更加熟悉,有利于銷售策略的及時(shí)調(diào)整;
2、能夠?qū)W到更多的操作戰(zhàn)術(shù),最好的老師是對(duì)手;
3、能夠隨時(shí)了解業(yè)務(wù)增長和下滑的原因,培養(yǎng)洞察能力;
4、運(yùn)營更熟悉產(chǎn)品,提升運(yùn)營深度;
5、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)更有利于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作(市場變革-同業(yè)競爭-銷售策略-庫存策劃-現(xiàn)金流)。
第二:數(shù)據(jù)分析是亞馬遜運(yùn)營的必備技能。
大多數(shù)賣家不喜歡數(shù)據(jù)分析,因?yàn)樗麄儾恢罃?shù)據(jù)之間的邏輯。一旦這種關(guān)系得到澄清,問題就會(huì)得到解決。以下是邏輯關(guān)系的兩個(gè)例子:
(1)流量因素:搜索、關(guān)聯(lián)、廣告、站外(運(yùn)營初期不要過分關(guān)注)。
(2)轉(zhuǎn)化因素:review、qa、listing、review評(píng)分的價(jià)格。
數(shù)據(jù)分析最重要的是首先了解這些基本要素之間的邏輯關(guān)系,以及動(dòng)態(tài)變化對(duì)這些指標(biāo)的影響。例如,如果訂單下降,請(qǐng)前往后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)報(bào)告分析;轉(zhuǎn)換率沒有變化,曝光率較低。曝光率最大的影響因素是搜索流量,這與關(guān)鍵字排名相對(duì)應(yīng)。最后,通過軟件分析每個(gè)核心關(guān)鍵字的排名變化,確認(rèn)訂單下降的原因是關(guān)鍵字a排名大幅下降,然后通過手動(dòng)準(zhǔn)確的廣告進(jìn)行彌補(bǔ),這是操作需要從數(shù)據(jù)中提取的解決方案。
最后:高效利用工具是數(shù)據(jù)化運(yùn)營的核心。
總之,在當(dāng)前的市場形勢下,如果賣家想實(shí)現(xiàn)真正的利潤,真正把利潤放在口袋里,真正立足這個(gè)市場很長一段時(shí)間,只有對(duì)店鋪精細(xì)化運(yùn)營,希望上述內(nèi)容對(duì)賣家開店有幫助。