發(fā)國(guó)際快遞,集裝箱拖車(chē)操作流程及注意事項(xiàng)大家都知道嗎,下面小編給大家科普一下:
(一)集裝箱拖車(chē)的造作具體流程
1、接單:客戶(hù)根據(jù)其出柜計(jì)劃,提前將“bookingconfirm”和“拖車(chē)作業(yè)委托書(shū)。
2、審單:操作組在接到單后,將嚴(yán)格審核做柜日期、地點(diǎn)、報(bào)關(guān)方式等,要明確s/ono,柜型,柜量,運(yùn)價(jià),是否代報(bào)送以及各項(xiàng)費(fèi)用等。審核通過(guò)后會(huì)立即給客戶(hù)以email、傳真或是電話(huà)形式確認(rèn)接受委托。
3、制單:審?fù)陠魏髸?huì)根據(jù)做柜的日期和客戶(hù)出柜需要來(lái)決定制單的時(shí)間,以避免不必要的制單費(fèi)的浪費(fèi)。制單組會(huì)根據(jù)操作組的安排,憑s/o到相應(yīng)的船公司換取正式的eir。
4、反饋:制單組將制單的信息,如提柜地點(diǎn)或是共它異常情況會(huì)通知操作組,操作組再將此信息反饋給sinotech的客戶(hù)。
5、計(jì)劃派單:在接到操作組的出柜計(jì)劃后,會(huì)根據(jù)公司內(nèi)部客觀(guān)情況來(lái)決定車(chē)輛安排。然后將填寫(xiě)整齊的我司“拖運(yùn)作業(yè)單”和“碼頭提柜單”以及客戶(hù)特殊要求的其它單據(jù)訂在一起完整無(wú)誤地交給安排的司機(jī)。
6、反饋調(diào)度組24小時(shí)跟蹤車(chē)輛動(dòng)態(tài),并將車(chē)輛信息,如車(chē)牌號(hào),司機(jī)資料,柜號(hào)等及時(shí)反饋到操作組,然后操作組再將相應(yīng)的信息反饋給sinotech客戶(hù)。
7、報(bào)送:司機(jī)在裝完貨后并在當(dāng)?shù)睾jP(guān)封完關(guān)后,會(huì)將重柜交到碼頭。操作組將重柜紙以及報(bào)送資料交到報(bào)送組,報(bào)送組將報(bào)送動(dòng)態(tài)通過(guò)操作組反饋給客戶(hù)。
8、invoice出具:該批柜放行后,我司將根據(jù)以上出具invoice,以便客戶(hù)及時(shí)確認(rèn)各項(xiàng)費(fèi)用。
(二)集裝箱拖車(chē)操作流程中注意事項(xiàng)
第一:裝貨地點(diǎn)(包括廠(chǎng)名),裝貨時(shí)間,聯(lián)絡(luò)方式和人。
第二:貨物名稱(chēng):如果是木制品或是含木制品包裝的貨物,且這些貨物是銷(xiāo)往澳新或是美加的方向的,這些貨物是要做植檢或是薰蒸。
第三:貨物的重量(考慮我司是否可以承載)。
第四:如是小柜,柜子要放拖架的哪個(gè)位置/或是否用小拖架,如果是2個(gè)小柜,結(jié)合實(shí)際情況,是否可以雙拖。
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